Czym jest inteligencja emocjonalna i jak ją rozwijać?

Osoby, które potrafią rozpoznawać, rozumieć i zarządzać własnymi emocjami, oraz efektywnie komunikować się z innymi, mają lepsze szanse na osiągnięcie sukcesu w różnych sferach życia. W związku z tym, coraz więcej osób i organizacji postrzega rozwijanie inteligencji emocjonalnej jako ważny aspekt samorozwoju i kształcenia. Osoby o nieźle wykształconych i rozwiniętych umiejętnościach emocjonalnych są też na ogół odczuwają większą satysfakcję z życia i działają efektywniej.